Ontvang nu dagelijks onze kooptips!
word abonnee
sluiten ✕
voda schreef op 12 oktober 2021 09:09 :
Ik kreeg deze mail en een melding op de site. Wat een betutteling zeg!
Even voor de goede orde, ik heb maar 1 fonds daar (Novacyt), en heb al langer dan 1 jaar geen transactie gedaan.
Ik zie alles op het scherm. Ik hoef niets te downloaden.
Voda : je reactie is negatief en onterecht. Dat jij als (grote) uitzondering maar 1 fonds in portefeuille hebt is irrelevant. Ze zenden de klanten met 1, 2 of 3 etc. geen aparte emails omdat die daar minder belang bij hebben. Binck/Saxo doet er heel goed aan de klanten te waarschuwen, dat is altijd meegenomen.
Turfbaas schreef op 12 oktober 2021 09:14 :
[...]
Nee, dan zou dat het niet zijn. Je was een beetje onduidelijk want ik begreep dat je al je harde cash wilde overboeken! Sorry en succes.
Sorry, mijnerzijds kwam wat bot over. Bedankt voor de moeite. Veel is anders bij Saxo, misschien moet er ook wat contant op de rekening staan?
voda schreef op 12 oktober 2021 09:09 :
"Uit onze gegevens blijkt dat u uw portefeuillerapport niet hebt bekeken in de genoemde periode."
Dit mag best als "betuttelend" omschreven worden.
closer schreef op 12 oktober 2021 09:36 :
[...]
Dit mag best als "betuttelend" omschreven worden.
Helaas ben je als bank verantwoordelijk hiervoor, leven de regels
closer schreef op 12 oktober 2021 09:36 :
[...]
Dit mag best als "betuttelend" omschreven worden.
Misschien toch her en der wat Chinese invloeden, waarbij 'big brother' bepaalt wat goed is voor de mensen.
Mijn portefeuille is inmiddels ook overgezet. Dat is op zich goed gegaan. Het platform is een beetje wennen, maar daar valt wel mee te werken. Ik heb alleen een ander probleem: van de 7 fondsen die ik in portefeuille heb kan ik in 4 niet meer handelen. En nee, geen rare OTC fondsen, maar alle 4 genoteerd aan de London Stock Exchange. Het enige wat ik van Saxo vraag is dat ik weer gewoon kan handelen in die fondsen, dat zou toch eenvoudig moeten zijn ? Direct gebeld naar Saxo na het overzetten: dat probleem is tijdelijk, dat gaat opgelost worden. Wanneer dan ? Weten we niet. Dan maar een ticket aangemaakt: na een week nog steeds geen reactie. Toen maar weer gebeld, dit keer was het antwoord: kan niet. Tja, wat moet ik hier nu mee..... Nog maar een officiele klacht ingedien bij Saxo, maar ik durf te wedden dat dit ook niets oplevert. Op zijn hoogst wat vage antwoorden, maar niet de simpele oplossing dat ik weer gewoon kan handelen in die fondsen. Dan maar over naar Lynx, daar kan het wel.
Oef fondsen waarin je niet kunt handelen dat klinkt niet goed. Misschien is het goed om nog een klacht in te dienen, maar dat is een lange weg.
Zilverduit schreef op 12 oktober 2021 10:31 :
Oef fondsen waarin je niet kunt handelen dat klinkt niet goed. Misschien is het goed om nog een klacht in te dienen, maar dat is een lange weg.
Saxo vertelt me dat ik ze wel kan verkopen, dat wil zeggen dat ik ze telefonisch opdracht moet geven en dan verkopen zij ze voor me. Of dat ook echt kan is de vraag, ik heb er weinig vertrouwen meer in. Bovendien is dat helemaal niet de bedoeling, ik wil er gewoon in kunnen handelen via de website of app, zowel kopen als verkopen. Ik heb al een klacht ingediend maar dat zal wel niets uithalen. Dat hoeft ook niet, ik heb immers een prima alternatief en dat is de portefeuille overboeken naar Lynx. Ik heb ook helemaal geen zin om er nog meer energie in te steken.
Wat duurt dat lang voordat IDeal stortingen zichtbaar worden in portefeuille.
In dit soort gevallen, waarin je toch wel ineens en onverwacht beperkt wordt in je handelsmogelijkheden, denk ik dat een klacht toch de aangewezen weg is. Doe dat als volgt (leg een dossiertje aan): 1) dien een klacht in via het formulier van Saxo 2) geef ze een redelijke termijn om de klacht af te handelen, zeg enkele weken 3) zet de klacht door naar Kifid als je geen reactie krijgt of indien de klacht niet naar wens is opgelost Een oplossing voor dit soort "reduce only" fondsen kan zijn dat ze dat deel van de portfolio kosteloos (!) overzetten naar een andere broker waarbij je wel in het fonds kan handelen. Klachten hebben wel degelijk zin, maar je moet wel doorzetten naar Kifid. Doe dat ook wanneer je b.v. na twee of drie weken nog helemaal niets hebt gehoord van Saxo. Dien dan een klacht in bij Kifid met als eerste klachtelement dat ze je klacht niet behandelen, en dan daarna de andere klachtelementen. Mijn ervaring: na het indienen van een klacht bij Kifid kreeg ik een telefoontje dat mijn portefeuille kosteloos overgezet kon worden naar een andere broker.
Kan ook turbo’s met hoog leverage meegenomen vanuit Binck niet verkopen .
Jantje__belegger schreef op 12 oktober 2021 10:49 :
1) dien een klacht in via het formulier van Saxo
2) geef ze een redelijke termijn om de klacht af te handelen, zeg enkele weken
3) zet de klacht door naar Kifid als je geen reactie krijgt of indien de klacht niet naar wens is opgelost
Enkele dagen tot week gelden vele adviezen gevraagd aan anderen en nu al topadviseur aan derden. Je bent echt wel een rijzende ster!! Chapeau!!
suchafineplace schreef op 12 oktober 2021 10:50 :
Kan ook turbo’s met hoog leverage meegenomen vanuit Binck niet verkopen .
Volgens mij kan je ze wel verkopen, alleen niet kopen, en bestens kan ook niet je moet een limiet opgeven
objectief schreef op 12 oktober 2021 10:52 :
[...]
Enkele dagen tot week gelden vele adviezen gevraagd aan anderen en nu al topadviseur aan derden.
Je bent echt wel een rijzende ster!! Chapeau!!
Waar slaat deze reactie op? Toevallig weet ik hoe je als consument zo'n bedrijf in beweging kan krijgen zodat je probleem opgelost gaat worden. Dat is een geheel ander niveau dan enkele praktische vragen over het platform van Saxo. Bovendien is het een oplossing voor mensen die kosteloos weg willen bij Saxo, en waarbij Saxo blijft volhouden aan de 25 Euro/regel overbeokingskosten.
suchafineplace schreef op 12 oktober 2021 10:50 :
Kan ook turbo’s met hoog leverage meegenomen vanuit Binck niet verkopen .
Niet kunnen verkopen? Wat kan je er dan wel mee? Wachten tot hij afloopt? Dat is geen goede zaak.
Een positief geluid tussendoor: Als ik nu in mijn porto op een optieregel druk ga ik wel naar het optieorderboekl ipv naar het betreffende aandeel.
Ernie1966 zonder Bert schreef op 12 oktober 2021 11:00 :
Een positief geluid tussendoor:
Als ik nu in mijn porto op een optieregel druk ga ik wel naar het optieorderboekl ipv naar het betreffende aandeel.
Dat was bij mij eerder ook al zo. Helaas opent hij niet (altijd) de betreffende optie of expiratiedatum.
Baksteen schreef op 12 oktober 2021 09:58 :
[...]
Helaas ben je als bank verantwoordelijk hiervoor, leven de regels
Dat klopt. Als reden gaven ze Kifid II op. Blijf het onzin vinden. Stel je bent een buy and hold aandeelhouder (die amper omkijkt naar zijn porto). Waarom moet je dan z.g. "gewaarschuwd" worden? Ik zie het nut daarvan niet in. PS: Ik handel wél actief bij DeGiro. Ik wil al langer weg bij Binck/Saxo, maar het aandeel staat te laag om daar nu weg te gaan.
Begrijpelijk. Met een klachtenprocedure ben je ook een hele tijd onderweg. Ik verwacht dat Saxo niet alle fondsen al beschikbaar heeft om in te handelen of beschikbaar wil maken. Ik kijk het even aan als ik omgezet ben, maar ik zit ook al naar lynx te kijken. Orders via een helpdesk zit in deze tijd toch niemand op te wachten. Overigens vond ik het vreemd dat ik als 1 van de laatsten wordt omgezet. Ik ben bang dathet met dividenden etc. Ook niet goed gaat en je het zelf in de gaten moet houden. Ging laatst bij binck al fout met mijn rolinco cum prefs kreeg geen ex dividend. Mogelijk bouw ik het actief beleggen helemaal af en ga ik ook maar indexbeleggen.
Zilverduit schreef op 12 oktober 2021 11:02 :
Begrijpelijk. Met een klachtenprocedure ben je ook een hele tijd onderweg.
Dat is waar, en als je wilt handelen kan dat te lang duren. Het kan echter er wel toe leiden dat Saxo je schade gemakkelijker vergoedt, als je die hebt natuurlijk.
Aantal posts per pagina:
20
50
100
Direct naar Forum
-- Selecteer een forum --
Koffiekamer
Belastingzaken
Beleggingsfondsen
Beursspel
BioPharma
Daytraders
Garantieproducten
Opties
Technische Analyse
Technische Analyse Software
Vastgoed
Warrants
10 van Tak
4Energy Invest
Aalberts
AB InBev
Abionyx Pharma
Ablynx
ABN AMRO
ABO-Group
Acacia Pharma
Accell Group
Accentis
Accsys Technologies
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC
Ackermans & van Haaren
ADMA Biologics
Adomos
AdUX
Adyen
Aedifica
Aegon
AFC Ajax
Affimed NV
ageas
Agfa-Gevaert
Ahold
Air France - KLM
Airspray
Akka Technologies
AkzoNobel
Alfen
Allfunds Group
Allfunds Group
Almunda Professionals (vh Novisource)
Alpha Pro Tech
Alphabet Inc.
Altice
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko))
AM
Amarin Corporation
Amerikaanse aandelen
AMG
AMS
Amsterdam Commodities
AMT Holding
Anavex Life Sciences Corp
Antonov
Aperam
Apollo Alternative Assets
Apple
Arcadis
Arcelor Mittal
Archos
Arcona Property Fund
arGEN-X
Aroundtown SA
Arrowhead Research
Ascencio
ASIT biotech
ASMI
ASML
ASR Nederland
ATAI Life Sciences
Atenor Group
Athlon Group
Atrium European Real Estate
Auplata
Avantium
Axsome Therapeutics
Azelis Group
Azerion
B&S Group
Baan
Ballast Nedam
BALTA GROUP N.V.
BAM Groep
Banco de Sabadell
Banimmo A
Barco
Barrick Gold
BASF SE
Basic-Fit
Basilix
Batenburg Beheer
BE Semiconductor
Beaulieulaan
Befimmo
Bekaert
Belgische aandelen
Beluga
Beter Bed
Bever
Binck
Biocartis
Biophytis
Biosynex
Biotalys
Bitcoin en andere cryptocurrencies
bluebird bio
Blydenstijn-Willink
BMW
BNP Paribas S.A.
Boeing Company
Bols (Lucas Bols N.V.)
Bone Therapeutics
Borr Drilling
Boskalis
BP PLC
bpost
Brand Funding
Brederode
Brill
Bristol-Myers Squibb
Brunel
C/Tac
Campine
Canadese aandelen
Care Property Invest
Carmila
Carrefour
Cate, ten
CECONOMY
Celyad
CFD's
CFE
CGG
Chinese aandelen
Cibox Interactive
Citygroup
Claranova
CM.com
Co.Br.Ha.
Coca-Cola European Partners
Cofinimmo
Cognosec
Colruyt
Commerzbank
Compagnie des Alpes
Compagnie du Bois Sauvage
Connect Group
Continental AG
Corbion
Core Labs
Corporate Express
Corus
Crescent (voorheen Option)
Crown van Gelder
Crucell
CTP
Curetis
CV-meter
CVC Capital Partners
Cyber Security 1 AB
Cybergun
D'Ieteren
D.E Master Blenders 1753
Deceuninck
Delta Lloyd
DEME
Deutsche Cannabis
DEUTSCHE POST AG
Dexia
DGB Group
DIA
Diegem Kennedy
Distri-Land Certificate
DNC
Dockwise
DPA Flex Group
Draka Holding
DSC2
DSM
Duitse aandelen
Dutch Star Companies ONE
Duurzaam Beleggen
DVRG
Ease2pay
Ebusco
Eckert-Ziegler
Econocom Group
Econosto
Edelmetalen
Ekopak
Elastic N.V.
Elia
Endemol
Energie
Energiekontor
Engie
Envipco
Erasmus Beursspel
Eriks
Esperite (voorheen Cryo Save)
EUR/USD
Eurobio
Eurocastle
Eurocommercial Properties
Euronav
Euronext
Euronext
Euronext.liffe Optiecompetitie
Europcar Mobility Group
Europlasma
EVC
EVS Broadcast Equipment
Exact
Exmar
Exor
Facebook
Fagron
Fastned
Fingerprint Cards AB
First Solar Inc
FlatexDeGiro
Floridienne
Flow Traders
Fluxys Belgium D
FNG (voorheen DICO International)
Fondsmanager Gezocht
ForFarmers
Fountain
Frans Maas
Franse aandelen
FuelCell Energy
Fugro
Futures
FX, Forex, foreign exchange market, valutamarkt
Galapagos
Gamma
Gaussin
GBL
Gemalto
General Electric
Genfit
Genmab
GeoJunxion
Getronics
Gilead Sciences
Gimv
Global Graphics
Goud
GrandVision
Great Panther Mining
Greenyard
Grolsch
Grondstoffen
Grontmij
Guru
Hagemeyer
HAL
Hamon Groep
Hedge funds: Haaien of helden?
Heijmans
Heineken
Hello Fresh
HES Beheer
Hitt
Holland Colours
Homburg Invest
Home Invest Belgium
Hoop Effektenbank, v.d.
Hunter Douglas
Hydratec Industries (v/h Nyloplast)
HyGear (NPEX effectenbeurs)
HYLORIS
Hypotheken
IBA
ICT Automatisering
Iep Invest (voorheen Punch International)
Ierse aandelen
IEX Group
IEX.nl Sparen
IMCD
Immo Moury
Immobel
Imtech
ING Groep
Innoconcepts
InPost
Insmed Incorporated (INSM)
IntegraGen
Intel
Intertrust
Intervest Offices & Warehouses
Intrasense
InVivo Therapeutics Holdings Corp (NVIV)
Isotis
JDE PEET'S
Jensen-Group
Jetix Europe
Johnson & Johnson
Just Eat Takeaway
Kardan
Kas Bank
KBC Ancora
KBC Groep
Kendrion
Keyware Technologies
Kiadis Pharma
Kinepolis Group
KKO International
Klépierre
KPN
KPNQwest
KUKA AG
La Jolla Pharmaceutical
Lavide Holding (voorheen Qurius)
LBC
LBI International
Leasinvest
Logica
Lotus Bakeries
Macintosh Retail Group
Majorel
Marel
Mastrad
Materialise NV
McGregor
MDxHealth
Mediq
Melexis
Merus Labs International
Merus NV
Microsoft
Miko
Mithra Pharmaceuticals
Montea
Moolen, van der
Mopoli
Morefield Group
Mota-Engil Africa
MotorK
Moury Construct
MTY Holdings (voorheen Alanheri)
Nationale Bank van België
Nationale Nederlanden
NBZ
Nedap
Nedfield
Nedschroef
Nedsense Enterpr
Nel ASA
Neoen SA
Neopost
Neovacs
NEPI Rockcastle
Netflix
New Sources Energy
Neways Electronics
NewTree
NexTech AR Solutions
NIBC
Nieuwe Steen Investments
Nintendo
Nokia
Nokia OYJ
Nokia Oyj
Novacyt
NOVO-NORDISK AS
NPEX
NR21
Numico
Nutreco
Nvidia
NWE Nederlandse AM Hypotheek Bank
NX Filtration
NXP Semiconductors NV
Nyrstar
Nyxoah
Océ
OCI
Octoplus
Oil States International
Onconova Therapeutics
Ontex
Onward Medical
Onxeo SA
OpenTV
OpGen
Opinies - Tilburg Trading Club
Opportunty Investment Management
Orange Belgium
Oranjewoud
Ordina Beheer
Oud ForFarmers
Oxurion (vh ThromboGenics)
P&O Nedlloyd
PAVmed
Payton Planar Magnetics
Perpetuals, Steepeners
Pershing Square Holdings Ltd
Personalized Nursing Services
Pfizer
Pharco
Pharming
Pharnext
Philips
Picanol
Pieris Pharmaceuticals
Plug Power
Politiek
Porceleyne Fles
Portugese aandelen
PostNL
Priority Telecom
Prologis Euro Prop
ProQR Therapeutics
PROSIEBENSAT.1 MEDIA SE
Prosus
Proximus
Qrf
Qualcomm
Quest For Growth
Rabobank Certificaat
Randstad
Range Beleggen
Recticel
Reed Elsevier
Reesink
Refresco Gerber
Reibel
Relief therapeutics
Renewi
Rente en valuta
Resilux
Retail Estates
RoodMicrotec
Roularta Media
Royal Bank Of Scotland
Royal Dutch Shell
RTL Group
RTL Group
S&P 500
Samas Groep
Sapec
SBM Offshore
Scandinavische (Noorse, Zweedse, Deense, Finse) aandelen
Schuitema
Seagull
Sequana Medical
Shurgard
Siemens Gamesa
Sif Holding
Signify
Simac
Sioen Industries
Sipef
Sligro Food Group
SMA Solar technology
Smartphoto Group
Smit Internationale
Snowworld
SNS Fundcoach Beleggingsfondsen Competitie
SNS Reaal
SNS Small & Midcap Competitie
Sofina
Softimat
Solocal Group
Solvac
Solvay
Sopheon
Spadel
Sparen voor later
Spectra7 Microsystems
Spotify
Spyker N.V.
Stellantis
Stellantis
Stern
Stork
Sucraf A en B
Sunrun
Super de Boer
SVK (Scheerders van Kerchove)
Syensqo
Systeem Trading
Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC)
Technicolor
Tele Atlas
Telegraaf Media
Telenet Groep Holding
Tencent Holdings Ltd
Tesla Motors Inc.
Tessenderlo Group
Tetragon Financial Group
Teva Pharmaceutical Industries
Texaf
Theon International
TherapeuticsMD
Thunderbird Resorts
TIE
Tigenix
Tikkurila
TINC
TITAN CEMENT INTERNATIONAL
TKH Group
TMC
TNT Express
TomTom
Transocean
Trigano
Tubize
Turbo's
Twilio
UCB
Umicore
Unibail-Rodamco
Unifiedpost
Unilever
Unilever
uniQure
Unit 4 Agresso
Univar
Universal Music Group
USG People
Vallourec
Value8
Value8 Cum Pref
Van de Velde
Van Lanschot
Vastned
Vastned Retail Belgium
Vedior
VendexKBB
VEON
Vermogensbeheer
Versatel
VESTAS WIND SYSTEMS
VGP
Via Net.Works
Viohalco
Vivendi
Vivoryon Therapeutics
VNU
VolkerWessels
Volkswagen
Volta Finance
Vonovia
Vopak
Warehouses
Wave Life Sciences Ltd
Wavin
WDP
Wegener
Weibo Corp
Wereldhave
Wereldhave Belgium
Wessanen
What's Cooking
Wolters Kluwer
X-FAB
Xebec
Xeikon
Xior
Yatra Capital Limited
Zalando
Zenitel
Zénobe Gramme
Ziggo
Zilver - Silver World Spot (USD)
Indices
AEX
910,59
+0,71%
EUR/USD
1,0771
-0,10%
FTSE 100
8.433,76
+0,63%
Germany40^
18.773,50
+0,47%
Gold spot
2.360,72
0,00%
NY-Nasdaq Composite
16.340,87
-0,03%
Stijgers
Dalers