Ontvang nu dagelijks onze kooptips!
word abonnee
sluiten ✕
EersterangsDubbeltje schreef op 6 oktober 2021 11:13 :
[...]
Bij de helpdesk-medewerker hoorde ik de vertwijfeling in zijn stem. De arme man was overgegaan van Binck naar Saxo en hij vond het volgens mij ook maar een grote bende.
Idem bij de persoon die ik gisteren telefonisch sprak.
Hefboom 5x maximaal. Bij >10% daling krijg je een email in je prive email box waar dat voorheen alleen binnen de website zelf was. Bij >10% stijging krijg je geen melding, best wel jammer, het is een eenzijdige regel. Bink/Saxa wordt bij mij afgebouwd.
Ja, als alle nieuwe Saxo klanten gaan bellen/emailen over hoe zij het liever hadden/zagen, dan zal het nog wel maanden duren voordat e.e.a. verbetert kan worden. Hoeveel medewerkers moeten er hiervoor niet ingezet worden??
objectief schreef op 6 oktober 2021 10:49 :
[...]
Voor otc moet je ook niet bij Lynx zijn.
Nou de lijst die ik opgevraagd hebt is behoorlijk lang dus dat valt wel mee
objectief schreef op 6 oktober 2021 11:21 :
Ja, als alle nieuwe Saxo klanten gaan bellen/emailen over hoe zij het liever hadden/zagen, dan zal het nog wel maanden duren voordat e.e.a. verbetert kan worden. Hoeveel medewerkers moeten er hiervoor niet ingezet worden??
Het had aan de voorkant goed geregeld moeten zijn. Bij eerdere migraties van groepen klanten is veel mis gegaan, en dat was nog steeds niet opgelost. Dan ga je toch niet door met migreren van klanten?! Hoe is het trouwens om bij Saxo te werken?
Picardo schreef op 6 oktober 2021 11:22 :
[...]
Nou de lijst die ik opgevraagd hebt is behoorlijk lang dus dat valt wel mee
Leuk voor jou; mijn ervaring is helaas een stuk minder. Overigens de otc laat ik momenteel links liggen nu de beurstrend wat deuken vertoont.
Net contact gehad met Saxo. Ja echt contact via de telefoon. Er waren 21 wachtenden voor me maar na 15 minuten ja hoor. CONTACT Ik had een zevental vragen opgesteld lopende van vragen over bronbelasting tot aan vragen over vreemde valutarekeningen. De desbetreffende mevrouw deed haar best, maar wist eigenlijk maar een van de vragen te beantwoorden en voor de overige vragen gaf ze aan dat ik moest worden doorverbonden naar een medewerker met meer kennis van zaken. Ik zou worden doorverbonden met een zogenaamde "broker" ?!?!?!?!?!?!?!? Na het doorverbinden kwam ik op een bandje terecht: Er zijn 25 wachtenden voor u. Dank voor de goeie en snelle service Wat een in en in slechte manier van klanten bedienen. Nu toch maar eens verder kijken; het gaat bij mij echt niet om een klein bedragje.
Eerste transactie Ik ontvang een Amerikaans dividend. En jawel hoor. Gelijk fout. Niet op mijn dollarrekening geboekt maar naar euro's omgeboekt. Tweede transactie: Laat ik eens even voor de grap kijken wat er gebeurt wanneer ik een Amerikaanse optie schrijf. Jawel hoor. Opbrengst ook gewoon op de eurorekening geboekt. Hoe is dit toch allemaal mogelijk?
windmolen1 schreef op 6 oktober 2021 11:28 :
Net contact gehad met Saxo. Ja echt contact via de telefoon.
Er waren 21 wachtenden voor me maar na 15 minuten ja hoor. CONTACT
Ik had een zevental vragen opgesteld lopende van vragen over bronbelasting tot aan vragen over vreemde valutarekeningen.
De desbetreffende mevrouw deed haar best, maar wist eigenlijk maar een van de vragen te beantwoorden en voor de
overige vragen gaf ze aan dat ik moest worden doorverbonden naar een medewerker met meer kennis van zaken.
Ik zou worden doorverbonden met een zogenaamde "broker" ?!?!?!?!?!?!?!?
Na het doorverbinden kwam ik op een bandje terecht: Er zijn 25 wachtenden voor u.
Dank voor de goeie en snelle service Wat een in en in slechte manier van klanten bedienen.
Nu toch maar eens verder kijken; het gaat bij mij echt niet om een klein bedragje.
Nu gaan bellen over bronbelasting etc. wat zeker maanden kan wachten, dan blokkeer je elke vooruitgang bij Saxo. Waarom niet eerst denken en dan doen!!!
objectief schreef op 6 oktober 2021 11:33 :
Nu gaan bellen over bronbelasting etc. wat zeker maanden kan wachten, dan blokkeer je elke vooruitgang bij Saxo.
Ze kunnen de hulpvragen toch uitsplitsen op onderwerp? Wat in feite ook gebeurde bij @windmolen want hij werd doorverwezen naar andere afdelingen.
Bovendien: Saxo is toch geen startende bank die alles nog moet uitvinden?
Die vraag over bronbelasting is actueel relevant. svp geen kritiek daarop dat is onzin. Wanneer mijn dividenden gelijk worden afgerekend met een verkeerde (te hoge) bronbelasting zie het dan maar weer eens terug te krijgen. Dus eerst nadenken wanneer je wat schrijft
ik ben ook nog zoekende, en overweeg Degiro, of zijn er ander met Binck vergelijkbare platvormen
closer schreef op 6 oktober 2021 11:12 :
[...]
Speciaal voor jou Firefox opgestart met een link naar mijn portefeuille.
"Please note that the trading platform only supports Safari (8 and later) and Chrome (58 and later)."
Boodschap hier nooit gezien. Maar Des te meer een reden om te twijfelen aan de kwaliteit van Saxo. De veiligste browser wordt niet ondersteund. Dat is wat ik bedoel met gietijzeren machine. Wie dit ooit verzonnen heeft ... ps kijk eens op www.help.saxo/hc/nl/articles/36000126... Windows 10 en Firefox wordt ondersteund. In theorie dus.
closer schreef op 6 oktober 2021 11:40 :
[...]
Ze kunnen de hulpvragen toch uitsplitsen op onderwerp? Wat in feite ook gebeurde bij @windmolen want hij werd doorverwezen naar andere afdelingen.
Het kan niet anders dat je vragen al door een ander gesteld zijn; om vooruitgang te krijgen kun je m.i. beter niet bellen of emailen. Ieder is bijzonder maar de gestelde vragen zijn identiek. De oud Binck medewerkers kunnen de tijd beter gebruiken aan oplossingen.
aartw99 schreef op 6 oktober 2021 11:54 :
[...]Boodschap hier nooit gezien.
Maar
Des te meer een reden om te twijfelen aan de kwaliteit van Saxo.
De veiligste browser wordt niet ondersteund.
Dat is wat ik bedoel met gietijzeren machine.
Wie dit ooit verzonnen heeft ...
Een ding is zeker: Saxo/Binck gaat grote verliezen lijden en de personen die verantwoordelijk zijn voor dit drama zullen ontslagen worden. En uitzendkracht Objectief vliegt er als eerste uit..........
heeft er iemand ervaring met Mexem Online Beleggen ?
windmolen1 schreef op 6 oktober 2021 11:47 :
Die vraag over bronbelasting is actueel relevant. svp geen kritiek daarop dat is onzin.
Wanneer mijn dividenden gelijk worden afgerekend met een verkeerde (te hoge) bronbelasting zie het dan maar weer eens terug te krijgen. Dus eerst nadenken wanneer je wat schrijft
Nooit op het idee gekomen dit onderwerp op de Saxo website op te zoeken en niet nu, maar een paar manden geleden.
aartw99 schreef op 6 oktober 2021 11:54 :
Boodschap hier nooit gezien.
...
ps kijk eens op
www.help.saxo/hc/nl/articles/36000126... Windows 10 en Firefox wordt ondersteund. In theorie dus.
Dat verklaart het, want ik zit op een Mac en dan wordt Firefox kennelijk niet ondersteund. Waarom vraag ik me dan af, want (afgezien van experimentele features) houden beide browsers zich aan de web-standaarden.
objectief schreef op 6 oktober 2021 12:02 :
[...]
Nooit op het idee gekomen dit onderwerp op de Saxo website op te zoeken en niet nu, maar een paar manden geleden.
Niemand kan vandaag in het verleden zijn.
Aantal posts per pagina:
20
50
100
Direct naar Forum
-- Selecteer een forum --
Koffiekamer
Belastingzaken
Beleggingsfondsen
Beursspel
BioPharma
Daytraders
Garantieproducten
Opties
Technische Analyse
Technische Analyse Software
Vastgoed
Warrants
10 van Tak
4Energy Invest
Aalberts
AB InBev
Abionyx Pharma
Ablynx
ABN AMRO
ABO-Group
Acacia Pharma
Accell Group
Accentis
Accsys Technologies
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC
Ackermans & van Haaren
ADMA Biologics
Adomos
AdUX
Adyen
Aedifica
Aegon
AFC Ajax
Affimed NV
ageas
Agfa-Gevaert
Ahold
Air France - KLM
Airspray
Akka Technologies
AkzoNobel
Alfen
Allfunds Group
Allfunds Group
Almunda Professionals (vh Novisource)
Alpha Pro Tech
Alphabet Inc.
Altice
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko))
AM
Amarin Corporation
Amerikaanse aandelen
AMG
AMS
Amsterdam Commodities
AMT Holding
Anavex Life Sciences Corp
Antonov
Aperam
Apollo Alternative Assets
Apple
Arcadis
Arcelor Mittal
Archos
Arcona Property Fund
arGEN-X
Aroundtown SA
Arrowhead Research
Ascencio
ASIT biotech
ASMI
ASML
ASR Nederland
ATAI Life Sciences
Atenor Group
Athlon Group
Atrium European Real Estate
Auplata
Avantium
Axsome Therapeutics
Azelis Group
Azerion
B&S Group
Baan
Ballast Nedam
BALTA GROUP N.V.
BAM Groep
Banco de Sabadell
Banimmo A
Barco
Barrick Gold
BASF SE
Basic-Fit
Basilix
Batenburg Beheer
BE Semiconductor
Beaulieulaan
Befimmo
Bekaert
Belgische aandelen
Beluga
Beter Bed
Bever
Binck
Biocartis
Biophytis
Biosynex
Biotalys
Bitcoin en andere cryptocurrencies
bluebird bio
Blydenstijn-Willink
BMW
BNP Paribas S.A.
Boeing Company
Bols (Lucas Bols N.V.)
Bone Therapeutics
Borr Drilling
Boskalis
BP PLC
bpost
Brand Funding
Brederode
Brill
Bristol-Myers Squibb
Brunel
C/Tac
Campine
Canadese aandelen
Care Property Invest
Carmila
Carrefour
Cate, ten
CECONOMY
Celyad
CFD's
CFE
CGG
Chinese aandelen
Cibox Interactive
Citygroup
Claranova
CM.com
Co.Br.Ha.
Coca-Cola European Partners
Cofinimmo
Cognosec
Colruyt
Commerzbank
Compagnie des Alpes
Compagnie du Bois Sauvage
Connect Group
Continental AG
Corbion
Core Labs
Corporate Express
Corus
Crescent (voorheen Option)
Crown van Gelder
Crucell
CTP
Curetis
CV-meter
CVC Capital Partners
Cyber Security 1 AB
Cybergun
D'Ieteren
D.E Master Blenders 1753
Deceuninck
Delta Lloyd
DEME
Deutsche Cannabis
DEUTSCHE POST AG
Dexia
DGB Group
DIA
Diegem Kennedy
Distri-Land Certificate
DNC
Dockwise
DPA Flex Group
Draka Holding
DSC2
DSM
Duitse aandelen
Dutch Star Companies ONE
Duurzaam Beleggen
DVRG
Ease2pay
Ebusco
Eckert-Ziegler
Econocom Group
Econosto
Edelmetalen
Ekopak
Elastic N.V.
Elia
Endemol
Energie
Energiekontor
Engie
Envipco
Erasmus Beursspel
Eriks
Esperite (voorheen Cryo Save)
EUR/USD
Eurobio
Eurocastle
Eurocommercial Properties
Euronav
Euronext
Euronext
Euronext.liffe Optiecompetitie
Europcar Mobility Group
Europlasma
EVC
EVS Broadcast Equipment
Exact
Exmar
Exor
Facebook
Fagron
Fastned
Fingerprint Cards AB
First Solar Inc
FlatexDeGiro
Floridienne
Flow Traders
Fluxys Belgium D
FNG (voorheen DICO International)
Fondsmanager Gezocht
ForFarmers
Fountain
Frans Maas
Franse aandelen
FuelCell Energy
Fugro
Futures
FX, Forex, foreign exchange market, valutamarkt
Galapagos
Gamma
Gaussin
GBL
Gemalto
General Electric
Genfit
Genmab
GeoJunxion
Getronics
Gilead Sciences
Gimv
Global Graphics
Goud
GrandVision
Great Panther Mining
Greenyard
Grolsch
Grondstoffen
Grontmij
Guru
Hagemeyer
HAL
Hamon Groep
Hedge funds: Haaien of helden?
Heijmans
Heineken
Hello Fresh
HES Beheer
Hitt
Holland Colours
Homburg Invest
Home Invest Belgium
Hoop Effektenbank, v.d.
Hunter Douglas
Hydratec Industries (v/h Nyloplast)
HyGear (NPEX effectenbeurs)
HYLORIS
Hypotheken
IBA
ICT Automatisering
Iep Invest (voorheen Punch International)
Ierse aandelen
IEX Group
IEX.nl Sparen
IMCD
Immo Moury
Immobel
Imtech
ING Groep
Innoconcepts
InPost
Insmed Incorporated (INSM)
IntegraGen
Intel
Intertrust
Intervest Offices & Warehouses
Intrasense
InVivo Therapeutics Holdings Corp (NVIV)
Isotis
JDE PEET'S
Jensen-Group
Jetix Europe
Johnson & Johnson
Just Eat Takeaway
Kardan
Kas Bank
KBC Ancora
KBC Groep
Kendrion
Keyware Technologies
Kiadis Pharma
Kinepolis Group
KKO International
Klépierre
KPN
KPNQwest
KUKA AG
La Jolla Pharmaceutical
Lavide Holding (voorheen Qurius)
LBC
LBI International
Leasinvest
Logica
Lotus Bakeries
Macintosh Retail Group
Majorel
Marel
Mastrad
Materialise NV
McGregor
MDxHealth
Mediq
Melexis
Merus Labs International
Merus NV
Microsoft
Miko
Mithra Pharmaceuticals
Montea
Moolen, van der
Mopoli
Morefield Group
Mota-Engil Africa
MotorK
Moury Construct
MTY Holdings (voorheen Alanheri)
Nationale Bank van België
Nationale Nederlanden
NBZ
Nedap
Nedfield
Nedschroef
Nedsense Enterpr
Nel ASA
Neoen SA
Neopost
Neovacs
NEPI Rockcastle
Netflix
New Sources Energy
Neways Electronics
NewTree
NexTech AR Solutions
NIBC
Nieuwe Steen Investments
Nintendo
Nokia
Nokia OYJ
Nokia Oyj
Novacyt
NOVO-NORDISK AS
NPEX
NR21
Numico
Nutreco
Nvidia
NWE Nederlandse AM Hypotheek Bank
NX Filtration
NXP Semiconductors NV
Nyrstar
Nyxoah
Océ
OCI
Octoplus
Oil States International
Onconova Therapeutics
Ontex
Onward Medical
Onxeo SA
OpenTV
OpGen
Opinies - Tilburg Trading Club
Opportunty Investment Management
Orange Belgium
Oranjewoud
Ordina Beheer
Oud ForFarmers
Oxurion (vh ThromboGenics)
P&O Nedlloyd
PAVmed
Payton Planar Magnetics
Perpetuals, Steepeners
Pershing Square Holdings Ltd
Personalized Nursing Services
Pfizer
Pharco
Pharming
Pharnext
Philips
Picanol
Pieris Pharmaceuticals
Plug Power
Politiek
Porceleyne Fles
Portugese aandelen
PostNL
Priority Telecom
Prologis Euro Prop
ProQR Therapeutics
PROSIEBENSAT.1 MEDIA SE
Prosus
Proximus
Qrf
Qualcomm
Quest For Growth
Rabobank Certificaat
Randstad
Range Beleggen
Recticel
Reed Elsevier
Reesink
Refresco Gerber
Reibel
Relief therapeutics
Renewi
Rente en valuta
Resilux
Retail Estates
RoodMicrotec
Roularta Media
Royal Bank Of Scotland
Royal Dutch Shell
RTL Group
RTL Group
S&P 500
Samas Groep
Sapec
SBM Offshore
Scandinavische (Noorse, Zweedse, Deense, Finse) aandelen
Schuitema
Seagull
Sequana Medical
Shurgard
Siemens Gamesa
Sif Holding
Signify
Simac
Sioen Industries
Sipef
Sligro Food Group
SMA Solar technology
Smartphoto Group
Smit Internationale
Snowworld
SNS Fundcoach Beleggingsfondsen Competitie
SNS Reaal
SNS Small & Midcap Competitie
Sofina
Softimat
Solocal Group
Solvac
Solvay
Sopheon
Spadel
Sparen voor later
Spectra7 Microsystems
Spotify
Spyker N.V.
Stellantis
Stellantis
Stern
Stork
Sucraf A en B
Sunrun
Super de Boer
SVK (Scheerders van Kerchove)
Syensqo
Systeem Trading
Taiwan Semiconductor Manufacturing Company (TSMC)
Technicolor
Tele Atlas
Telegraaf Media
Telenet Groep Holding
Tencent Holdings Ltd
Tesla Motors Inc.
Tessenderlo Group
Tetragon Financial Group
Teva Pharmaceutical Industries
Texaf
Theon International
TherapeuticsMD
Thunderbird Resorts
TIE
Tigenix
Tikkurila
TINC
TITAN CEMENT INTERNATIONAL
TKH Group
TMC
TNT Express
TomTom
Transocean
Trigano
Tubize
Turbo's
Twilio
UCB
Umicore
Unibail-Rodamco
Unifiedpost
Unilever
Unilever
uniQure
Unit 4 Agresso
Univar
Universal Music Group
USG People
Vallourec
Value8
Value8 Cum Pref
Van de Velde
Van Lanschot
Vastned
Vastned Retail Belgium
Vedior
VendexKBB
VEON
Vermogensbeheer
Versatel
VESTAS WIND SYSTEMS
VGP
Via Net.Works
Viohalco
Vivendi
Vivoryon Therapeutics
VNU
VolkerWessels
Volkswagen
Volta Finance
Vonovia
Vopak
Warehouses
Wave Life Sciences Ltd
Wavin
WDP
Wegener
Weibo Corp
Wereldhave
Wereldhave Belgium
Wessanen
What's Cooking
Wolters Kluwer
X-FAB
Xebec
Xeikon
Xior
Yatra Capital Limited
Zalando
Zenitel
Zénobe Gramme
Ziggo
Zilver - Silver World Spot (USD)
Indices
AEX
913,39
0,00%
EUR/USD
1,0878
-0,06%
FTSE 100
8.445,80
0,00%
Germany40^
18.848,70
-0,11%
Gold spot
2.387,89
+0,06%
NY-Nasdaq Composite
16.742,39
+1,40%
Stijgers
Dalers